Getting started with Shopify (תחילת עבודה עם Shopify) מרכז את הצעדים הראשונים שמומלץ לבצע אחרי פתיחת חנות: להבין את Shopify admin (ממשק הניהול), להגדיר מידע עסקי, להוסיף מוצרים, לבחור themeTheme / תבניתTheme (תבנית) היא קובץ העיצוב והלוגיקה של חזית החנות ב-Shopify (שופיפיי) — היא קובעת את המראה, מבנה הדפים, הפונטים, הצבעים והתנהגות כל רכיב שהלקוח רואה.פתיחה במילון (תבנית), לחבר domainDomain / דומייןדומיין (Domain) הוא כתובת האינטרנט של חנות Shopify (שופיפיי) — למשל `mystore.co.il` — שמזהה את החנות ברשת ומופיע בכתובת הדפדפן של כל לקוח.פתיחה במילון (דומיין), להגדיר payments (תשלומים) ו-shipping (משלוחים), ואז לבדוק שהחנות מוכנה לקבל הזמנה אמיתית.

העבודה הנכונה היא לא לפתוח את כל ההגדרות בבת אחת, אלא להתקדם לפי רצף: קודם זהות החנות והגדרות בסיס, אחר כך קטלוג וחוויית קנייה, אחר כך תשלום ומשלוח, ולבסוף בדיקות השקה.

במדריך הזה

  • היכרות עם Shopify admin
  • הגדרות בסיס לחנות
  • הוספת מוצרים וקטלוג
  • תבנית, דומיין ועמודי מדיניות
  • תשלומים, משלוחים ומסים
  • בדיקה לפני השקה

היכרות עם Shopify admin

Shopify admin (ממשק הניהול של Shopify) הוא המקום שבו מנהלים מוצרים, הזמנות, לקוחות, שיווק, דוחות, אפליקציות והגדרות. בתחילת העבודה כדאי להכיר את התפריט הראשי, את Settings (הגדרות), ואת אזורי Products (מוצרים), OrdersOrders / הזמנותOrders (הזמנות) הוא המסך המרכזי ב-Shopify Admin של Shopify (שופיפיי) שבו רואים, מנהלים ומעבדים את כל הזמנות החנות — מרגע שנוצרו ועד שנשלחו וסגורות.פתיחה במילון (הזמנות), CustomersCustomers / לקוחותCustomers (לקוחות) הוא המסך ב-Shopify Admin של Shopify (שופיפיי) שבו מנהלים את כל פרטי הקונים — היסטוריית הזמנות, כתובות, תגיות, הערות פנימיות וסטטוס חשבון.פתיחה במילון (לקוחות), Online Store (חנות אונליין) ו-Sales channelsChannels / ערוציםChannels (ערוצים) הם הפלטפורמות השונות שדרכן חנות Shopify (שופיפיי) מוכרת מוצרים — החנות המקוונת, אינסטגרם, פייסבוק, אמזון, Google Shopping ועוד — כולם מחוברים לקטלוג ולמלאי אחד מרכזי.פתיחה במילון (ערוצי מכירה).

הגדרות בסיס לחנות

לפני שמעצבים את האתר, ודאו שפרטי החנות נכונים: שם החנות, כתובת העסק, אזור זמן, מטבע, כתובת אימייל של לקוחות, פרטי חיוב, והרשאות משתמשים. הגדרות אלו משפיעות על הודעות ללקוחות, דוחות, מסים, חשבוניות והדרך שבה הצוות עובד.

הוספת מוצרים וקטלוג

הוסיפו מוצרים עם title (כותרת), description (תיאור), media (מדיה), price (מחיר), inventoryInventory / מלאיInventory (מלאי) הוא מערך ניהול הכמויות הזמינות של כל מוצר ווריאציה בחנות Shopify (שופיפיי), כולל מעקב לפי מיקום אחסון, הקצאות לערוצי מכירה ועדכונים אוטומטיים עם כל הזמנה.פתיחה במילון (מלאי), SKUSKU / מק"טSKU (מק"ט — מספר קטלוגי) הוא מזהה אלפאנומרי ייחודי שהסוחר מקצה לכל וריאנט מוצר ב-Shopify (שופיפיי) לצורך מעקב מלאי, הזמנות ספקים ואינטגרציות עם מערכות חיצוניות.פתיחה במילון (מק״ט), variantsVariants / וריאנטיםVariants (וריאנטים) הם הגרסאות השונות של מוצר ב-Shopify (שופיפיי) — כל שילוב של אפשרויות כמו מידה, צבע או חומר יוצר וריאנט נפרד עם מחיר, מלאי ו-SKU משלו.פתיחה במילון (וריאנטים) ו-collections (אוספים). אם יש הרבה מוצרים, הכינו קודם מבנה אחיד כדי שייבוא CSVCSV / קובץ ערכים מופרדים בפסיקיםCSV הוא פורמט קובץ טקסט פשוט שבו כל שורה היא רשומה וכל עמודה מופרדת בפסיק, וב-Shopify (שופיפיי) הוא הפורמט הסטנדרטי לייבוא וייצוא מוצרים, לקוחות והזמנות.פתיחה במילון או עבודה בכמות גדולה יהיו נקיים יותר.

תבנית, דומיין ועמודי מדיניות

בחרו themeTheme / תבניתTheme (תבנית) היא קובץ העיצוב והלוגיקה של חזית החנות ב-Shopify (שופיפיי) — היא קובעת את המראה, מבנה הדפים, הפונטים, הצבעים והתנהגות כל רכיב שהלקוח רואה.פתיחה במילון (תבנית) שמתאימה לסוג המוצרים ולתוכן שלכם, ערכו ניווט, עמודי בית ומוצר, וחברו domainDomain / דומייןדומיין (Domain) הוא כתובת האינטרנט של חנות Shopify (שופיפיי) — למשל `mystore.co.il` — שמזהה את החנות ברשת ומופיע בכתובת הדפדפן של כל לקוח.פתיחה במילון (דומיין) לפני פרסום. שופיפיי ממליצה להכין גם policy pagesPolicy pages / עמודי מדיניותעמודי מדיניות הם דפי תוכן קבועים בחנות Shopify (שופיפיי) המגדירים את כללי המשלוח, ההחזרות, הפרטיות ותנאי השימוש — ומוצגים אוטומטית בתהליך הקופה.פתיחה במילון (עמודי מדיניות) כמו משלוחים, החזרות, פרטיות ותנאי שירות.

תשלומים, משלוחים ומסים

הגדירו payment provider (ספק תשלום), שיטות משלוח, אזורי משלוח, תעריפים, ומסים לפי המדינה שבה אתם מוכרים. לאחר מכן בצעו test order (הזמנת בדיקה) כדי לוודא שהתשלום, המשלוח, האימיילים והסטטוסים עובדים יחד.

בדיקה לפני השקה

לפני פרסום, עברו במסלול לקוח מלא: עמוד הבית, חיפוש או ניווט למוצר, עמוד מוצר, עגלה, checkoutCheckout / קופהCheckout (קופה) הוא תהליך התשלום בחנות Shopify (שופיפיי) — שלושת המסכים שמובילים את הלקוח מהעגלה דרך פרטי משלוח ותשלום ועד לעמוד אישור ההזמנה.פתיחה במילון (קופה), תשלום, הודעת אישור, יצירת הזמנה באדמין וטיפול בהזמנה. בדקו גם מובייל, קישורים, שפה, מדיניות וטפסים.

שאלות נפוצות

מה הצעד הראשון אחרי פתיחת חנות Shopify?

להכיר את Shopify admin ולהגדיר את פרטי החנות הבסיסיים: שם, כתובת, אזור זמן, מטבע, אימיילים והרשאות. רק אחרי זה כדאי לעבור למוצרים, תבנית ותשלומים.

האם חייבים לחבר דומיין לפני בניית החנות?

לא. אפשר לבנות ולבדוק את החנות בכתובת הזמנית של שופיפיי, אבל לפני השקה ציבורית מומלץ לחבר דומיין ממותג ולבדוק שההפניות עובדות.